Innstolz Servicefahrer-Training begeistert Teilnehmer
Deggendorf. Täglich molkereifrisch ist das Motto des Innstolz Frischdienst; heute bestellt – morgen geliefert, aus einem Sortiment von über 8000 Lager-/ und weiteren 3000 Vorbestellartikeln. Dazu müssen die Innstolz Servicefahrer jeden morgen früh raus. Die ersten Mehrkammer – LKW verlassen bereits um 2.00 Uhr den Hof und der letzte der 30 15- bzw. 12 to fährt um 5.30 Uhr ab vom Ladehof in Deggendorf oder Pfarrkirchen. Damit im Umgang mit den Kunden, auch unter Stresssituationen und bei Reklamationen, alles einvernehmlich abläuft und die manchmal schwierigen Rangiermanöver in Fußgängerzonen und Ladehöfen ohne „Blessuren“ erfolgen, trafen sich die engagierten Servicefahrer des Innstolz Frischdienst am Samstag 20.09.2014 zur jährlichen Fortbildung.
Aufgeteilt in 2 Gruppen gab es je ½ Tag Rangiertraining mit Solo-LKW unter der Anleitung des Verkehrsausbildungszentrums und ein Verhaltenstraining mit der Personaltrainerin Dorothea Bierling. Die Servicefahrer von Innstolz Frischdienst legten dabei hohes Konzentrations- und Problembewusstsein an den Tag und waren begeistert dabei.
Trainerin Dorothea Bierling gibt Tipps und diskutiert mit den Servicefahrern „Verhalten beim Kunden“.
Der Erfahrungsaustausch untereinander und mit den anwesenden Vertretern aus den Abteilungen Fakturierung und Verkauf soll künftig noch vertieft werden.
Rangiertraining mit 15 to-LKW. Fahrer muss Durchfahrtsbreite zwischen zwei eng gestellten Tonnen einschätzen und durchfahren.
Fahrer muss mit linkem Vorderrad in der markierten Spur bleiben/ Spurhalten.
Fahrer muss die Bodenmarkierung exakt mittig treffen.
Darüber hinaus standen Markierungen an Spiegel und Höhe auf dem Übungsplan um Durch- und Einfahrtsbreiten richtig einzuschätzen.
Pressetext vom 29. September 2014
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